Estruturação de dados
Organizar dados públicos ou autorizados, documentos, fluxos e informações para torná-los úteis, rastreáveis e interpretáveis por pessoas e sistemas.
Critério · Contexto · Transparência · Responsabilidade · Limites
POLÍTICA DE IA
Inteligência artificial com critério, contexto e responsabilidade.
IA não é atalho, promessa absoluta ou substituta de responsabilidade técnica. Na 33 Digital, ela é uma camada de apoio — usada para ampliar capacidade humana, nunca para mascarar incerteza ou substituir julgamento qualificado.
Uso responsávelLimites clarosDados com éticaSem substituição
COMO USAMOS IA
IA como camada de apoio, não como resposta final.
Usamos inteligência artificial para organizar informações, interpretar dados, automatizar processos e ampliar a capacidade de análise. Toda aplicação parte de um problema real, com finalidade declarada e revisão humana quando necessário.
Diagnóstico e triagem
Apoiar análises iniciais, triagens automatizadas e identificação de padrões em contextos operacionais com supervisão humana definida.
Agentes e automação
Construir agentes de atendimento, fluxos automatizados e assistentes conectados a dados reais, regras de negócio e contexto operacional específico.
Pesquisa e construção
Acelerar pesquisa, organização de contexto e desenvolvimento de ferramentas proprietárias com IA como acelerador — não como substituto de método.
Última atualização
Janeiro de 2026. Esta política é revisada periodicamente conforme evoluem nossas práticas e o cenário regulatório de IA no Brasil e no mundo.
Princípio central
IA amplifica capacidade. Não substitui responsabilidade. Toda solução com IA desenvolvida pela 33 Digital preserva a possibilidade de revisão, contestação e supervisão humana.
LIMITES E PROIBIÇÕES
O que IA não faz e não deve fazer na 33 Digital.
Definir o que não fazemos é tão importante quanto declarar o que fazemos. Estes limites não são restrições operacionais — são compromissos éticos que orientam cada decisão de arquitetura e uso.
Não substitui julgamento humano
IA não toma decisões finais em contextos sensíveis — jurídicos, sociais, financeiros, de saúde ou de segurança. Esses contextos exigem avaliação humana qualificada.
Não manipula nem explora
É proibido usar IA para explorar vulnerabilidades, manipular comportamentos, criar vieses intencionais ou produzir conclusões sem contexto e sem possibilidade de contestação.
Não opera sem supervisão em contextos críticos
Resultados automatizados em contextos de alto impacto precisam de revisão humana, validação técnica e finalidade claramente declarada antes de qualquer uso.
Não gera conteúdo enganoso
Não usamos IA para produzir desinformação, simular identidades, fabricar evidências ou criar conteúdo que induza pessoas a decisões prejudiciais.
Fazemos: usar IA para ampliar acesso à informação, organizar contexto, automatizar processos repetitivos e apoiar decisões com dados reais e finalidade declarada.
Não fazemos: usar IA para substituir responsabilidade, mascarar incerteza, criar ilusão de precisão ou operar sem possibilidade de revisão e contestação humana.
DADOS, PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA
Dados públicos não são território livre. Dados pessoais exigem ainda mais cuidado.
Toda aplicação de IA que envolve dados — públicos ou privados — é tratada com responsabilidade, finalidade declarada e respeito à privacidade. A origem dos dados não elimina a obrigação ética de usá-los com critério.
Minimização de dados
Coletamos e processamos apenas os dados necessários para a finalidade declarada. Dados desnecessários não são retidos, cruzados ou reutilizados sem nova base legal.
Finalidade declarada
Cada uso de IA com dados tem uma finalidade específica, conhecida e documentada. Não há reaproveitamento de dados para fins não declarados no momento da coleta.
Dados públicos com responsabilidade
Quando organizamos dados públicos com IA, mantemos a obrigação de segurança, contexto e ética. Dados públicos organizados por tecnologia continuam exigindo responsabilidade no uso.
Transparência sobre automação
Quando uma resposta, triagem ou decisão é gerada ou apoiada por IA, isso é identificável. Não ocultamos o uso de automação em interações que possam afetar pessoas.
Conformidade
Nossas práticas de dados com IA seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e os princípios de uso responsável de IA em desenvolvimento no Brasil e em referências internacionais como o AI Act europeu.
Auditabilidade
Sistemas com IA desenvolvidos pela 33 Digital são projetados para permitir rastreabilidade de decisões, identificação de erros e possibilidade de correção — sem depender de caixas-pretas opacas.
IA para ampliar capacidade. Nunca para mascarar incerteza.
COMPROMISSO
Nosso compromisso é usar IA para ampliar capacidade, não para substituir responsabilidade.
Quando uma solução exigir revisão humana, validação técnica, fonte confiável ou cuidado adicional, esse limite será preservado — independentemente de pressão comercial, prazo ou conveniência técnica. Esta política é parte da arquitetura, não um rodapé.
Critério
Contexto
Transparência
Limites
Revisão humana
IA EM FERRAMENTAS SOCIAIS
Quando IA opera em contextos sensíveis, os limites são ainda mais rígidos.
Ferramentas como Quilombo Digital e Mulher Digital envolvem dados comunitários, históricos de vulnerabilidade e contextos de proteção. Nesses casos, IA opera com restrições adicionais e supervisão humana obrigatória.
Orientação, não decisão
IA em ferramentas sociais organiza informação, apresenta caminhos e apoia contexto. Nunca decide por pessoas em situações de vulnerabilidade, risco ou proteção.
Privacidade reforçada
Dados de comunidades quilombolas, mulheres em situação de risco ou grupos vulneráveis recebem proteção adicional — com acesso restrito, criptografia e finalidade estritamente declarada.
Sem substituição de redes oficiais
Nenhuma ferramenta da 33 Digital substitui delegacias, defensorias, CRAS, CREAS, serviços de saúde, assistência social ou qualquer rede oficial de proteção e atendimento.
Encaminhamento responsável
Em situações de risco, urgência ou emergência, as ferramentas orientam para canais oficiais. Nunca retêm a pessoa em um fluxo automatizado quando a situação exige atendimento humano imediato.
Em situação de emergência: ligue imediatamente para o 190 (Polícia Militar), 192 (SAMU), 180 (Central de Atendimento à Mulher) ou procure a delegacia, UPA ou serviço de proteção mais próximo.
Nenhuma ferramenta digital substitui atendimento de emergência. Tecnologia apoia. Pessoas protegem.